Транзакциях, что это?

Транзакция по банковской карте – что это такое простыми словами

Слово транзакция (лат. transactio) в переводя с латыни означает совершение, соглашение, договор.

Когда вы используете пластиковую карту для перевода средств, снятия денег, оплаты товаров или услуг, вы совершаете транзакцию.

Транзакция — это банковская операция, заключающаяся в переводе определенной суммы денег с одного счета на другой. То есть транзакцией можно назвать любую банковскую операцию, в завершении которой сумма денежных средств на счете клиента изменяется.

Суть банковской транзакции

В каждой банковской транзакции взаимодействуют три участника: банк-эмитент, банк -эквайер и платежная система.

Банк-эмитент берет на себя обязательства по выпуску и обслуживанию пластиковой карты клиента.

Банк-эквайер заключает с торговой компанией договор по обслуживанию ее POS-терминала.

Суть транзакции заключается в том, что банку-эквайеру нужно получить от банка-эмитента разрешение на проведение оплаты.

<h3>Основные понятия</h3>

Банк-эмитент – это банк, который на основе лицензии выпускает и обслуживает пластиковые карты, а так же денежные знаки, ценные бумаги, чековые книжки и т.п.

Банк -эквайер – это банк, который проводит транзакции по карте.

Платежная система является посредником между банком-эмитентом и банком- эквайером, осуществляет их взаимодействие, согласно определенным правилам и нормам законодательства.

Виды транзакций

Существуют два вида транзакций:

• Онлайн-транзакции – это банковские операции с безналичными деньгами при взаимодействии банка-эмитента, банка-эквайера, платежной системы в режиме реального времени. Например, использование POS-терминала.
• Офлайн-транзакции – это банковской операции вне реального времени без коммуникации участников. Например, зачисление зарплаты на текущий счет сотрудников компании.

Порядок онлайн-транзакций

Онлайн транзакция в торговой организации состоит из следующих этапов:

• Формирование запроса для банка-эмитента путем считывания POS-терминалом данных с пластиковой карты покупателя.
• Шифрование и передача данных в виде запроса в процессинговый центр с целью последующей отправки банку-эмитенту.
• При подтверждении авторизации банк-эмитент направляет в процессинговый центр разрешение на списывание средств с банковской карты покупателя. При этом на POS-терминал возвращается код авторизации данной транзакции.
• Банк-эквайер, получив разрешение на проведение транзакции, переводит указанную сумму с банковской карты покупателя на счет торговой организации и выдает чек.

Процесс онлайн-транзакции осуществляется быстро, буквально в течение нескольких секунд.

Оффлайн-транзакция: вне реального времени

Данный вид транзакции используются в ситуациях, когда нет возможности связаться с процессинговым центром в режиме реального времени.

Особенности транзакции в режиме оффлайн:

• отсутствие коммуникации между участниками
• непосредственная проверки баланса на карте и блокирование средств на карте
• нет обмена данными с финансовыми учреждениями
• данные о транзакции сохраняются на считывающем устройстве и в установленный период пересылаются в процессинговый центр

Для осуществления оффлайн транзакции применяется импринтер. С помощью этого устройства снимается оттиск с лицевой стороны пластиковой карты. Затем заполняется слип — разрешающий документ для осуществления покупки с помощью платежной карты. Слип отправляется банку – эмитенту для проведения оплаты покупки.

<h2>Запрет и отмена транзакций</h2>

Основные причины отмены транзакций:

• Недостаточно средств на банковской карте
• Истечение срока действия пластиковой карты
• Карта заблокирована
• Лимит на совершение транзакций
• Ошибка при вводе данных
• Неверно указан номер CVC/CVV
• Технические неполадки в работе банкомата, сайта, терминала и прочее

Если при совершении платежной операции покупатель товара/услуг стал жертвой обмана, халатности, технической ошибки, то он имеете право на отмену транзакции или возвратный платеж (ChargeBack),

Причины инициировать ChargeBack:

• Товар оплачен покупателем, но не был отправлен
• Товар/услуга отличается от заявленной версии при продаже
• Продавец самостоятельно изменил сумму транзакции
• Из-за ошибки системы платеж прошел на неверную сумму
• Средства были заблокированы и списаны со счета более одного раза
• Продавец не получил отправленный платеж вследствие ошибки
• Признание вашей транзакции мошеннической и прочее

ChargeBack широко применяется при пользовании платежными картами. Если у покупателя есть достаточно весомое обоснование для того чтобы считать транзакцию несанкционированной, мошеннической либо ошибочной, то необходимо начать процедуру опротестования транзакции или принудительный возврат средств покупателю.

В процедуре возврата денег участвуют получатель и его банк-эмитент, продавец и банк -эквайер, платежные системы через которые проводились транзакции.

Пошаговый процесс опротестования транзакции или принудительный возврат средств покупателю:

1. Обращение покупателя в банк-эмитент с заявлением о конкретной транзакции с указанием даты и суммы операции и сути претензии.
2. Банк передает информацию соответствующей платежной системе Mastercard/Visa и они начинают процедуру ChargeBack. Если ChargeBack одобрен, то все расходы, связанные с возвратом несет продавец.
3. Срок рассмотрения заявления 1-2 месяца, после чего средства либо возвращаются на карту клиента, либо следует отказ в их возмещении

Ответы на основные вопросы

Что такое транзакция по банковской карте Сбербанка

Это обычная банковская операция, которая выполняется с помощью карты Сбербанка с целью оплаты товара/услуги, перевода или снятия денежных средств.

Банковские операции — это защищенные транзакции, требующие предварительной авторизации. Транзакция имеют два состояния: «выполнена» или » не выполнена».

Причиной невыполнения транзакции могут быть: сбой связи с сервером, неисправность банкомата, ошибки ввода данных и прочее. Если не удается завершить защищенную транзакцию, нужно обратиться к оператору или в банк для разрешения ситуации, отмены ошибочных платежей.

Сбербанк предоставляет клиентам возможность контролировать движение денежных средств с помощью сервисов » Мобильный банк», » Сбербанк онлайн» либо по банковской выписке. При подключенном сервисе «Мобильный банк» уведомления о каждой операции поступают на номер телефона.

Что такое реквизиты транзакции

Это обязательные данные всех участников транзакции от отправителя платежа до получателя. Они включают в себя: реквизиты банковской карты, код и номер транзакции, информацию базы данных и др.

Что такое транзакция платежа

Это процесс перевода конкретной денежной суммы со счета отправителя на счет получателя: пополнение карты, снятие денег в банкомате, различные переводы. Чаще всего транзакцией называют оплату покупки картой.

Онлайн процедура включает в себя: соединение с интернет-банкингом для списания, зачисления, выдачи денег в реальном времени ,услуги банкоматов, оплата продукции картой, пополнение карты, снятие наличных и другие операции.

Сумма транзакции – что это такое

Это количество денежных средств участвующих при переводе с одного счета на другой. С целью безопасности пользователей карт, банковские учреждения устанавливают лимиты на сумму транзакций и количество операций. Размер суточного лимита зависит от варианта перевода и типа карты.

Номер транзакции – что это?

Каждой транзакции присваивается индивидуальный номер, который указывается в квитанции. Номер необходим для проверки состояния платежа и его быстрого нахождения. Информация о транзакции хранится на сервере оператора. Поэтому, если деньги не поступили на счет, вы должны обратиться за помощью к оператору, указав ему номер транзакции. Оператор проверит информацию и исправит ошибку.

Транзакция – что это такое простыми словами

Транзакция – достаточно широкое понятие, подразумевающее некоторую операцию, которая может совершаться лишь полностью. Происходит от английского слова «transaction», что буквально переводится как «соглашение», «договорённость».

В большинстве случаев также допустимо написание слова как «трансакция». Используется данный термин в нескольких областях человеческой деятельности, и, в зависимости от контекста, имеет различные значения.

Экономика и финансы

В финансово-экономической сфере существует несколько разновидностей транзакций:

• Зачисление на банковский счёт клиента, или снятие (перевод) с него некоторой суммы денег.
• Покупка-продажа акции или иной ценной бумаги на бирже.
• Покупка с онлайн-оплатой неких товаров при посредстве интернета.
• Совершение платежа через терминал или онлайн-кассу за товар или предоставленную услугу в магазине, транспорте и прочих коммерческих организациях.

Также финансовые транзакции подразделяются на:

• Онлайн, производимые в режиме реального времени. Это бывают платежи при помощи пластиковой карточки, выдача денег банкоматом и т.д.
• Оффлайн. Осуществляются без участия получателя или плательщика, с различной временной задержкой: начисление зарплаты, автоматическое списание средств с банковского счёта.

Пример онлайн-транзакции

Для примера рассмотрим, как происходит онлайн-транзакция при проведении оплаты через платёжный терминал. В ней участвуют, помимо владельца пластиковой карты, два банка:

• Эмитет – тот, который выпустил карточку.
• Эквайр – банк, которому принадлежит платёжный терминал.

Покупатель вставляет карту в терминал и набирает соответствующий код и выбирает команду (пусть – «оплатить»). От терминала в процессинг-центр банка-эквайра направляется запрос. Оттуда, после обработки сигнала, запрос переправляется в банк-эмитет.

В эмитете происходит сверка данных о состоянии банковского счёта владельца карты, после чего, либо даётся «добро» на списание денежных средств, либо отказывается в этом. Причин для отказа бывает несколько – недостаточно средств на карте, либо она заблокирована.

Известный североамериканский экономист Дж. Коммонс подразделил все финансовые трансакции на следующие виды:

• Управленческая – происходит между органом управления и подчинённым объектом (организацией или сотрудником). Главная черта – неравное положение двух взаимодействующих в транзакции контрагентов. Однако, транзакция производится исключительно по добровольному согласию обеих сторон. После выполнения условия, поставленного управляющей стороной, подчиняющаяся получает оговорённое вознаграждение. Пример: отношения работник-работодатель.
• Сделка. В этой ситуации обе стороны трансакции обладают равными правами и обмениваются собственностью (деньги-товар) на взаимовыгодных условиях.
• Рационирование. Ещё одна неравноправная трансакция, где имеется подчиняющаяся и управляющая стороны. Но в отличие от управленческой, транзакция рационирования не предусматривает добровольности взаимоотношений. Операция производится в приказном порядке – в виде распоряжения, циркуляра, директивы, прямого приказа.

Информатика

В информатике транзакцией называют определённую последовательность нескольких операций. Производится такая работа с определённой базой данных, и является минимально возможной единицей произведённой работы.

Основное условие компьютерной трансакции – она либо произведена успешно и полностью, или же не произведена вообще. Частичного проведения трансакции не бывает в принципе.

Выполняется она параллельно прочим производимым транзакциям, и полностью независимо от них. Если же операция не выполнена, то она не имеет никаких последствий и никакого эффекта.

В информатике различают три основных вида подобных операций:

• Параллельная трансакция.
• Последовательная.
• Распределённая.

Из них наиболее сложными являются распределённые варианты транзакций, требующие использования сложной логической системы, например, двухфазного протокола. Также он может включать в себя и так называемые «подтранзакции», выступающие в качестве автономной частью родительской транзакции высшего порядка.

Психология

В психологической науке под термином «транзакция» подразумевают минимальную единицу общения между двумя субъектами. Она состоит из двух составляющих – стимула и реакции.

К примеру, при встрече двух друзей, один из них подаёт стимул для общения: «Привет!». От второго субъекта, в ответ на стимул, следует реакция: «Здравствуй! Как твои дела?».

Психологические транзакции подразделяют на три разновидности:

• Параллельные. В них стимул одного человека немедленно находит реакцию другого.
• Пересекающиеся. Когда стимул и реакция, исходящие одновременно от двух человек, пересекаются друг с другом. Часто такие пересекающиеся стимулы и реакции становятся причиной скандала.
• Скрытые. При таком типе трансакции общающиеся лица говорят одно, но на деле имеют совсем иной контекст. В этой ситуации смысл произносимых слов может не совпадать с интонацией или мимикой.

Различные транзакции общения являются предметом исследования учёных-психологов, с целью выявления и установления закономерностей общения между различными людьми.

Транзакция

Транзакция — это логически завершенная банковская операция, заключающаяся в переводе определенной суммы денег со счета одного лица на счет другого. Но это все официальная терминология. А если просто — это действия с банковской дебетовой картой — пополнение, снятие наличных, денежные переводы, оплата за товары и услуги в местах, где предусмотрен расчет с помощью карт (в основном Visa и MasterCard).

Скрыть

1. Тип транзакции
2. Что делать, если транзакция не удалась?
3. Система транзакций
4. Ошибка транзакции

Процесс транзакции — это считывание с карты информации, обрабатывающейся в операционном центре. Результатом этой обработки должна быть идентификация банка держателя карты и банка-эквайера.

Тип транзакции

В классификации транзакций есть два типа: online и offline. Online тип транзакции осуществляется после соединения с процессинговым сервером, в котором происходит авторизация. После этого выполняется сама операция в режиме реального времени.

В offline транзакциях прямой связи между сторонами платежной системы нет, а есть импринтер, позволяющий получить оттиск информационной стороны карты на бумаге. Бумага с оттиском, который должен быть четко виден, называется слип. Его заполняют и предъявляют эмитенту на оплату. Слип должен быть в трех экземплярах: продавцу, покупателю и банку.

Что делать, если транзакция не удалась?

При проведении транзакции иногда случаются как системные, так и технические сбои. Это значит, что может быть неисправным платежный терминал, или неполадки на сервере. При этом средства с кредитной карты могут успеть списать, или наоборот, операция сорвалась еще до списания.

Так что делать, если транзакция не удалась? Нужно безотлагательно позвонить в службу клиентской поддержки банка, обслуживающего карту и объяснить суть ситуации. В зависимости от сложности и характера сбоя, проблему решат за 2-3 дня, а может все затянется на некоторое время, в течение которого вам потребуется хладнокровие ацтека.

Система транзакций

Перевод денежных средств любым из способов — это транзакция, независимо от технических приемов. Система транзакций включает:

• денежные операции с пластиковой картой и с платежными терминалами;
• перевод денег между банковскими счетами — осуществляется сотрудником банка;
• моментальный перевод наличных, без открытия счета — отправляются на предъявителя паспорта и кодового шифра транзакции, который отправитель сообщает получателю — WesternUnion, Contact, Золотая Корона и др;
• электронный банкинг — транзакции внутри электронных платежных систем Qiwi, PayPal, Webmoney и др.

Ошибка транзакции

Если при отправлении денег или совершении покупок с помощью современных платежных систем произошла ошибка транзакции, нужно быстро предпринять меры.

При неверно указанных реквизитах, ФИО получателя или утере секретного кода перевода, проблема решается службой клиентской поддержки данной системы. Если вы ошибочно ввели неверный номер карты получателя и деньги «ушли не туда», здесь сложней. Нужно будет написать заявление в банке и если после его вмешательства «получатель» останется глух, придется урегулировать вопрос с возвратом средств самостоятельно, поскольку тут налицо человеческий фактор.

Что такое трансакция

Трансакция – операции с денежными средствами: перевод, вывод или зачисление на счет. То есть любой процесс, связанный с использованием банковским счетом. Слово происходит от английского transaction – «дело, сделка, соглашение».

Существует несколько видов операций, которые принято называть трансакциями.

— Банковская трансакция – перевод средств с одного счета на другой. Например, в тарифных сборниках банков стоимость операций по переводу денег может быть указана в процентах от суммы либо как цена одной трансакции, то есть твердая сумма за операцию.

— Бухгалтерская трансакция – также перевод средств между счетами, но в рамках одного предприятия. При этом необходимо учитывать, что одна трансакция – это не обязательно всего одна проводка, так как некоторые операции требуют нескольких записей.

— Трансакция на рынке ценных бумаг – это сделка с теми или иными активами. Количество покупаемых или продаваемых акций, облигаций или производных финансовых инструментов за одну трансакцию может быть любым.

Также следует выделить свойства трансакции, такие как:

— Неразрывность. Трансакция — неделимая единица работы, она выполняется целиком или действие не происходит. За обеспечение неразрывности отвечает СУБД (система управлениями баз данных).

— Согласованность. Каждая сделка должна обеспечить перевод информации из одного слаженного состояния в другое.

— Изолированность. Трансакции выполняются независимо друг от друга. То есть промежуточные итоги незавершенной операции не должны быть доступными для новой сделки.

— Устойчивость. Результат успешной трансакции сохраняется в базе данных постоянно и не должен теряться при случайных сбоях.

Кроме того, термин «трансакция» широко применим при операциях с кредитными картами. Причем принято различать онлайн-трансакции, когда происходит немедленная связь с процессинговым центром, и офлайн-трансакции, при которых этого не происходит.

Транзакция – это термин, имеющий латинское происхождение, в переводе означающее «соглашение» или «обмен».

Под финансовой (банковской) транзакцией понимают операции, сделки использующие банковские счета.

Чаще всего данный термин встречается в банковской сфере и подразумевает следующие операции:

• Банкоматная транзакция – выдача денег либо проведение иной операции с помощью терминала;
• Банковская транзакция – это перечисление денежных средств с одного счета на другой, а также оплата товаров.

Что такое транзакция?

Под транзакцией понимают:

• внесение либо получение клиентом наличных денежных средств на банковскую карту;
• совершение сделки купли-продажи на рынке ценных бумаг либо акций;
• покупка товаров либо оплата услуг через Интернет;
• оплата услуг с помощью банковской карты через терминал в супермаркетах, магазинах, салонах и т.д.

Подтверждение проведенной операции свидетельствует о том, что транзакция успешно выполнена. Товар клиентом получен, а с его карт — счета списана требуемая сумма.

Если говорить простыми словами, то транзакция – это добровольное перечисление денежных средств со счета клиента, либо покупателя в пользу лица, оказавшего услугу, либо продавшего товар. Каждая из операций отражается в базе данных финансовой организации, вне зависимости успешна она была проведена или нет.

Карта Ставка Льготный период Кредитный лимит Кешбек за покупки Быстрое оформление Доставка в любое место

от 12.00%

Ставка в год

до 55 дней

Льготный период

до 300 000 руб.

Кредитный лимит

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнее

• Лимит по карте: до 300 000 рублей;
• Процентная ставка: от 12%;
• Льготный период: 55 дней;
• Годовое обслуживание: 590 рублей;
• Размер комиссии при снятии наличных: 2,9%;
• Наличие постоянной или временной регистрации на территории РФ.

Свернуть Быстрое оформление Бесплатная доставка

от 11.99%

Ставка в год

до 120 дней

Льготный период

до 500 000 руб.

Кредитный лимит

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнее

• Лимит по карте: до 500 000 рублей;
• Льготный период: 100 дней;
• Снятие наличные: 50 000 рублей в месяц без комиссиий;
• Бесплатное пополнение карты;
• Удобный мобильный банк.

Свернуть Кешбек за покупки Бесплатная доставка

5%

Процент на остаток

до 3.9%

Кешбек

Платежная система

ОФОРМИТЬ КАРТУ подробнее

• При открытии сберегательного счета «На каждый день», на остаток средств начисляются проценты: для зарплатных клиентов до 5%, для других клиентов до 4,5% годовых в зависимости от суммы;
• Комиссия за пополнение счета, за снятие наличных в банкоматах Райффайзенбанка и партнеров отсутствует;
• Комиссия за снятие наличных через другие банки – 1%, минимум 100 руб.;
• Лимиты на снятие наличных: 200 тыс. руб./день, 1 млн. руб./месяц;
• Опция смс-оповещений 60 руб./месяц;
• В месяц можно совершать операции до 6 млн. руб.

Свернуть

В зависимости от личного участия сторон и условий проведения сделки выделяют два вида операции:

1. Онлайн — транзакция. Осуществление операций производится при участии посредника либо напрямую, но в режиме реального времени. Однако, участники сделки могут находиться на разных континентах. Яркими примерами являются:

• оплата банковской картой покупок в магазинах, услуг в салонах и т.д.;
• получение наличных денежных средств в банкомате;
• осуществление перевода с одного карт-счета на другой;
• получение онлайн — займа.

2. Оффлайн – транзакция – это операции, не требующие непосредственного участия обоих сторон, производится с некоторой задержкой по времени. К таким действиям относятся:

• Зачисление заработной платы;
• Списание денежных средств по безналичному расчету и другое.

Как происходит транзакция

Механизмы проведения транзакций типичны, чтобы иметь представление о данной операции необходимо понимать их.

Рассмотрим процесс на примере оплаты покупки в супермаркете с помощью банковской карты физического лица. Транзакция будет включать в себя четыре последовательных этапа.

Сделка происходит не между супермаркетом и покупателем, а между финансовыми организациями:

• Банком-эмитентом, выпустившим пластиковую карту и обслуживающим ее;
• Банком – эквайром, на обслуживании которого находится терминал магазина, через который осуществляется сделка.

Для осуществления финансовой сделки банк – эквайр запрашивает разрешение на проведение операции у банка-эмитента. В случае покупки в супермаркете – на денежный перевод. Запрос формируется в момент помещения банковской карты в платежное устройство. При соприкосновении защитной линии карты и терминала производится отправка зашифрованных данных, касающихся персональной информации держателя карты, ее реквизитов и т.д.

1. Сформированный запрос направляется первоначально на проверку в процессинговый центр – это специальная организация, основной задачей которой является проверка. Если финансовая организация достаточно крупная и имеет обширную клиентскую сеть, то у нее есть собственный процессинговый центр. Если такового не имеется, то банком заключается договор о предоставлении данной услуги с посредником. Процессинговый центр обрабатывает запрос и на основе полученного результата создает «запрос на авторизацию», которой отправляется непосредственно в банк — эмитент.
2. Следующим этапом является сверка со сведениями, содержащимися в базе данных банка, по результату данной манипуляции операции банк присваивает уникальный код, который выступает положительным ответом на запрос и отсылается также в процессинговый центр. В случае, когда по каким-либо причинам данные не прошли банковскую проверку, в проведении сделки будет отказано.
3. Заключительный этап – это анализ банком-эквайром полученных данных, а также проведение операции транзакции. Итогом которой становится списание денежных средств с карт-счета покупателя и пересылка их на счет супермаркета, а также выдача чека, подтверждающего успешность проведение сделки.

Несмотря на то, что работа банковских систем является достаточно сложной и замысловатой, показанный пример позволяет понять, как происходит списание денежных средств с расчетной карточки клиента. Масштабы проведения таких сделок впечатляют – стоит лишь представить, сколько подобных операций проводится ежесекундно во всем мире.

Развитие современных технологий позволили сделать сложные технические сделки для держателей пластиковых карт простыми, отнимающими всего несколько секунд, безопасными, гарантировать полную сохранность персональных данных и конфиденциальность.

Минимальную информацию о том, в чем суть операции «транзакции» следует знать, поскольку обойтись без нее в современном мире невозможно.

Подписывайтесь на наш телеграм канал — @kreditkarti

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!