Претензионно исковой работы
Организация исковой работы на предприятии
- Понятие исковой работы и ее роль в обеспечении интересов предприятия.
- Подготовка и направление исковых материалов.
- Отзывы на исковые заявления и порядок их направления.
- Организация работы с решениями и приказами арбитражных судов.
- Учет, хранение и анализ исковой работы на предприятии.
1. Исковая работа на предприятии включает в себя:
- подготовку, получение и составление документов, необходимых для предъявления и рассмотрения исков;
- подготовку исков;
- подготовку отзывов и заявлений о пересмотре решений, определений и постановлений суда в порядке надзора;
- представление интересов хозяйствующих субъектов при рассмотрении имущественных, преддоговорных и других споров в арбитражном и других судах;
- осуществление регистрации, учета, хранения и отправки исковых материалов;
- обеспечение контроля за исковым производством;
- рассмотрение, анализ, обобщение результатов исковой работы, подготовка предложений по ее усовершенствованию.
Исковая работа, включая подготовку материалов для предъявления исков и отзывов на них, осуществляется юридической службой предприятия или соответствующим структурным подразделением в случае отсутствия такой службы.
Юридическая служба на предприятии, в соответствии с п.9. «Общего положения о юридической службе министерства, другого центрального органа государственной исполнительной власти, государственного предприятия, учреждения, организации», утвержденного постановление Кабинета Министров Украины от 27.08.1995 г. № 690, осуществляет следующие функции на этапе ведения исковой работы:
- организует и ведет исковую работу;
- представляет по доверенности в установленном законодательством порядке интересы предприятия в судах, других органах во время рассмотрения правовых вопросов и споров.
Таким образом, ведение исковой работы осуществляется юридической службой в интересах предприятия.
- Ведение исковой работы на предприятии.
Исковая работа, включая подготовку материалов для предъявления исков и отзывов на них, осуществляется юридической службой предприятия или соответствующим структурным подразделением в случае отсутствия такой службы.
Иск предъявляется в случае безосновательного полного или частичного отклонения претензии, предъявленной предприятием или оставления ее без ответа.
Юридическая служба дает правовую оценку документов, переданных ей соответствующим структурным подразделением. Если переданных документов оказывается недостаточно или они неправильно оформлены, юридическая служба обязана в письменном выводе установить срок для устранения недостатков.
В случае, когда структурное подразделение не передало необходимые документы, руководитель предприятия имеет право наложить взыскание на исполнителей.
Исковое заявление содержит:
- наименование и адрес арбитражного суда, стороны;
- сумма иска (если иск подлежит денежной оценке);
- содержание исковых требований;
- изложение обстоятельств, на которых основываются исковые требования и документы, их подтверждающие;
- расчет суммы иска;
- законодательство, на основании которого подается иск;
- сведения о доарбитражном урегулировании спора.
К исковому заявлению прилагаются:
- документы, удостоверяющие направление претензии и копии искового заявления ответчику;
- документ об оплате госпошлины;
- перечень прилагаемых к заявлению документов и других доказательств;
- другие документы, необходимые для обоснования исков по отдельным видам споров.
Исковое заявление подписывается руководителем предприятия или его заместителем и регистрируется в журнале учета исковых заявлений предъявленным предприятием.
После подписания искового заявления работник юридической службы дает указание бухгалтерии о перечислении госпошлины для рассмотрения данного дела в арбитражном суде. При перечислении госпошлины бухгалтерия должна руководствоваться действующим законодательством Украины, в частности, Декретом Украины «О государственной пошлине» и приказом Министерства финансов Украины и ГНАУ от 22.04.1993 г. № 15.
После перечисления госпошлины бухгалтерия в течение одного рабочего дня обязана предоставить копия платежного поручения, оформленную надлежащим образом, работнику юридической службы. После этого, последний передает работнику, на которого возложены обязанности по делопроизводству, исковое заявление для направления в арбитражный суд и другим сторонам. Квитанция об отправке заказного письма другим сторонам приобщается к исковому заявлению, которое с полным пакетом документов направляется в арбитражный суд заказным письмом.
Один экземпляр искового заявления и копии прилагаемых к нему документов, почтовую квитанцию о направлении искового заявления в арбитражный суд работники юридической службы подшивают в претензионно-исковое дело.
- Отзыв на исковое заявление.
Ответчик обязан не позднее трех дней со дня получения определения о возбуждении дела направить:
- арбитражному суду – отзыв на исковое заявление и все документы, подтверждающие возражения против иска;
- истцу, другим ответчикам, а также прокурору, участвующему в арбитражном процессе, — копию отзыва.
Отзыв подписывается руководителем предприятия, организации или его заместителем.
Отзыв должен содержать: наименование истца и номер дела; мотивы полного или частичного отклонения требований истца со ссылкой на законодательство, а также доказательства, обосновывающие отклонение искового требования; перечень прилагаемых к отзыву документов и других доказательств (в том числе о направлении копии отзыва и приложенных к нему документов истцу, другим ответчикам, прокурору).
Готовый отзыв на исковое заявление работник юридической службы передает работнику, отвечающему за ведение делопроизводства, который заказным письмом направляет либо вручает под расписку копии отзывов сторонам, а квитанции приобщает к отзыву на исковое заявление, которое направляется в арбитражный суд заказным письмом. После этого, работник, отвечающий за ведение делопроизводства, обязан предать работнику юридической службы квитанцию об отправке отзыва в арбитражный суд. Работник юридической службы приобщает ее к копии отзыва на исковое заявление и подшивает все материалы в претензионно-исковому делу.
4. Решения, определения, постановление арбитражного суда исполняются юридической службой с соответствующим структурным подразделением, анализируются и по результатам анализа руководителю выносятся предложения по:
- подаче в арбитражный суд заявления о пересмотре решения, определения, постановления в порядке надзора;
- о возмещении убытков за счет виновных лиц.
Заявление о пересмотре решения арбитражного суда должно содержать:
- наименование арбитражного суда, который принял решение, определение, постановление;
- номер дела и дату принятия решения, определения, постановления;
- наименование сторон, цену иска. Требования заявителя;
- основания, по которым возник вопрос о проверке решения, определения, постановления в порядке надзора с ссылкой на законодательные акты и материалы дела.
Указанное заявление подписывается руководителем предприятия или его заместителем и подается в порядке надзора не позднее двух месяцев со дня принятия решения, определения, постановления в арбитражный суд, который рассматривал дело. Копия заявления направляется другой стороне (сторонам).
После получения копии заявления о проверке решения, определения, постановления в порядке надзора или протеста прокурора сторона направляет отзыв в арбитражный суд, который осуществляет проверку, другим сторонам или прокурору, который внес протест. Отзыв подписывается руководителем предприятия или его заместителем.
5. Исковые материалы, полученные предприятием, регистрируются в книге входящей корреспонденции, а те, что отправляются предприятием – в книге исходящей корреспонденции.
К полученным исковым материалам прилагается конверт со штампом почты с датой отправки, который является единственным доказательством своевременной или несвоевременной отправки материалов. При регистрации претензии проверяется наличие всех документов, указанных в приложении к ней. При отсутствии или несоответствии документов, указанных в приложении, работниками канцелярии составляется акт и подписывается не менее чем 3-мя лицами.
Канцелярия после регистрации претензии или искового заявления и резолюции руководителя предприятия в тот же день передает эти документы в юридическую службу (при отсутствии таковой – структурному подразделению, которому поручена подготовка отзыва на исковое заявление), которая осуществляет их регистрацию в журнале учета (Приложение) и первичную правовую оценку, формирует исковое дело, готовит отзыв на исковое заявление.
Исковые материалы предприятия и те, которые поступают, хранятся в отдельных папках (незаконченные исковые материалы; законченные исковые материалы).
Законченные исковые материалы хранятся юридической службой на протяжении 3-х лет до передачи их для хранения в архив. Эти материалы подшиваются в соответствующие папки в той последовательности, в которой они были зарегистрированы.
На основании данных, полученных от структурных подразделений, юридическая служба проводит анализ состояния исковой работы за квартал, год. Осуществление анализа производится в следующем порядке:
- по каждому виду претензий, исков приводятся самые распространенные виды нарушений, допускаемых структурными подразделениями, отделами;
- вносятся предложения о необходимых действиях для улучшения исковой работы, предупреждения непродуктивных затрат и убытков, возмещения вреда, причиненного предприятию за счет виновных лиц.
Результаты анализа исковой работы в письменном виде подаются руководителю предприятия или его заместителю для рассмотрения и принятия решения.
Журнал учета исковых заявлений, предъявляемых предприятием.
______________________________________________________________________
«>
- № по порядку.
- Дата получения претензионных материалов юридической службой.
- Наименование предприятия, местонахождение.
- Суть искового заявления.
- Сумма иска (если иск подлежит денежной оценке).
- Дата и номер искового заявления.
- Наименование арбитражного суда, номер арбитражного дела.
- Дата и суть решения.
- Дата и номер заявления о пересмотре решения и кому она подается.
- Результат рассмотрения заявления.
- Дата передачи приказа и решения арбитражного суда в бухгалтерию (финансовый отдел), отметка о зачислении суммы на счет предприятия.
Журнал учета исковых заявлений, предъявленных предприятию.
______________________________________________________________________
1. № по порядку.
______________________________________________________________________
- Дата получения и входящий номер искового заявления.
- Дата и номер искового заявления.
- Наименование предприятия, местонахождение.
- Суть иска.
- Сумма иска (если иск подлежит денежной оценке).
- Наименование арбитражного суда, номер арбитражного дела.
- Дата, номер и короткое содержание отзыва.
- Дата и суть решения арбитражного суда.
- Дата направления заявления о проверке решения в порядке надзора.
- Результат рассмотрения заявления.
- Отметка о взыскании суммы иска по решению арбитражного суда.
Претензионно-исковая работа.
Претензионно-исковая работа в обществе является зачастую одной из самой важной части работы, от которой зависит не только прибыль компании, но и стабильность хозяйственной деятельности общества и устойчивость в деловой репутации. Данная статья раскрывает общие положения по осуществлению руководителем общества (законный представитель) или уполномоченными им должностными лицами общества на основании доверенности своих полномочий по взысканию дебиторской задолженности либо защиту Общества от «посягательств» недобросовестных контрагентов.
При отсутствии в штате общества должности юриста Общества вправе заключить гражданско-правовой договор с юридическим или физическим лицом на оказание правовых услуг с учетом требований, установленных п.14.1. ч.2. ст. 55 закона № 94-ФЗ.
Претензионно-исковая работа осуществляется в 2 этапа:
— претензионный (досудебный) этап урегулирования спора;
— исковое производство (судебный порядок рассмотрения спора).
1 этап. Претензионная работа.
Претензионное производство – досудебный порядок урегулирования спора, направленный на удовлетворение требований кредитора к должнику об уплате долга, о возмещении убытков, уплате штрафных санкций и иных требований при неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств. Претензионный порядок досудебного урегулирования спора предусмотрен либо законом, либо договором и его соблюдение является обязательным условием для передачи спора на рассмотрение суда. Основанием для осуществления претензионной работы является выявление Представителем факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. К фактам неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору относятся:
— нарушение сроков поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг;
— нарушения объема поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг;
— нарушения ассортимента поставляемого товара;
— нарушения качества выполняемых работ, оказываемых услуг;
— поставка некачественного товара;
— другие нарушения условий договора.
Факт неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору должен быть в обязательном порядке задокументирован в виде двухстороннего акта выявленных недостатков.
Претензионной работой является непосредственное выставление заказчиком другой стороне по договору претензии установленного образца с целью добровольной уплаты другой стороной по договору неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора. Претензия также может содержать требование о расторжении договора по соглашению сторон или иные требования, вытекающие из договора. Претензия оформляется на официальном бланке Учреждения и подписывается законным представителем заказчика или представителем, или его представителем по доверенности. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении или посредством курьера (при этом на втором экземпляре претензии должна быть отметка о получении).
В претензии в обязательном порядке должен быть указан срок рассмотрения претензии, в том числе срок подписания Соглашения.
2 этап. Исковое производство.
Исковое производство – судебный порядок рассмотрения спора, направленный на принудительное удовлетворение требований кредитора к должнику об уплате долга, о возмещении убытков, уплате штрафных санкций и иных требований, возникающих при неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств. (Споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в Арбитражном суде).
Общество при осуществлении искового производства может выступать как в качестве истца, так и в качестве ответчика.
Исковое производство включает в себя:
— подготовка искового заявления;
— направление искового заявления в Арбитражный суд и участие в судебном заседании в качестве истца;
— обжалование судебных решений в качестве истца;
— участие в судебном заседании в качестве ответчика;
— обжалование судебных решений в качестве ответчика.
В исковом заявлении указываются сведения, предусмотренные статьями 125 и 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
При этом необходимо иметь в виду, что выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей приобщаются к исковому заявлению, как на истца, так и на ответчика (срок их получения должен составлять не ранее, чем за тридцать дней до обращения в арбитражный суд, можно использовать тексты выписок из ЕГРЮЛ, размещенных на сайте ФНС).
При определении размера государственной пошлины необходимо руководствоваться ст.ст. 333.21, 333.22 Налогового кодекса Российской Федерации.
Исковое заявление подписывает законный представитель Общества или представитель по доверенности с приложением надлежащим образом заверенной копии доверенности. После подписания искового заявления копия этого заявления незамедлительно направляется заказным письмом с уведомлением о вручении ответчику и иным лицам, участвующим в деле.
Если имеются сведения о юридическом и фактическом адресе, то копия искового заявления направляется в оба адреса.
Исковое заявление и приложения к нему подаются в Арбитражный суд в письменном виде или с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Целесообразнее всего подавать исковое заявление непосредственно в Арбитражный суд с регистрацией его в экспедиции Арбитражного суда (регистрационный номер ставится на копии искового заявления). Все процессуальные документы суда (например, определение о принятии искового заявления к производству арбитражного суда, определение об оставлении искового заявления без движения и т.д.) размещаются на официальном сайте Арбитражного суда и необходимо отслеживать движение дела через сайт. Участие в судебном процессе осуществляют либо законный представитель Общества, либо представитель по доверенности (предоставление оригинала доверенности и ее копии в суде является обязательным).
Законный представитель Общества представляет интересы Общества без доверенности с предоставлением документов, подтверждающих его право действовать без доверенности.
Что такое претензионно-исковая работа
Претензионно-исковая работа — основополагающая доля успешного ведения деятельности в организации. Правильное исполнение обеспечивает защищенность прав и интересов предприятия.
Что это такое
Перед тем как начать рассматривать законодательный регламент данной деятельности, следует ознакомиться с определением. Под понятием претензионно-исковой работы подразумевается ряд мер, которые направлены на выяснение отношений с партнером в рамках защиты законных требований прав и интересов.
Данная работа предполагает составление и последующее направление претензионной и исковой документации. Отправляется претензия в представительство предприятия в государственных органах и судах, ответственных за рассмотрение спорных договорных отношений. В них будет составлен анализ претензий и, в соответствии заключению, произойдет реакция.
Для ведения данной работы на предприятии формируется отдельный штат или даже отдел. Сфера обязанностей работников определяется положениями должностных инструкций.
Как правило, в штат, ответственный за претензионно-исковую работу, набирают юристов, имеющих высшее образование. Но, если дело касается государственных закупок, то все может быть на порядок сложнее. В соответствии с положениями статьи 38 Федерального закона №44, все полномочия по ведению претензионно-исковой службы возлагаются на контрактного управляющего или контрактную службу (при наличии на предприятии).
Кроме того, данный законопроект разрешает нанимать специалистов для контрактной службы, имеющих высшее или дополнительное образование, касающееся сферы закупок.
Претензионно-исковая работа — это меры по выдвижению требований компанией партнерам в соответствии с положениями договора, возникших из-за неисполнения обязанностей контрагента.
В рамках проводится:
- анализ убытков и рисков из-за неисполнения обязанностей контрагентом;
- сбор необходимой для доказательства нарушения договора документации;
- выяснение причин, которые привели к неисполнению обязательств;
- составление претензии и предъявление ее партнеру;
- проведение анализа результатов предъявленной претензии (в случае негативной реакции — подготовка к судебному иску);
- сбор необходимой документации для судового заседания;
- подача иска;
- участие в судебном процессе.
Особенности ведения и организации
Данный вид деятельности выдвигает требования к специалисту в роли наличия навыков в организации хозяйственной работы компании, а также знаний права и экономики.
Из-за этой специфики в более-менее крупных предприятиях для проведения претензионно-исковой деятельности выделяется отдельная юридическая должность либо целый штатный отдел. Без их деятельности представить нормальное функционирование организации достаточно сложно.
Охват претензионной деятельности определяет необходимость создания подобной должности в филиале вне основного предприятия (в качестве примера можно рассмотреть сервисный центр). Этот вопрос особенно актуален для компаний, которые занимаются продажей товаров, имеющих длительный срок гарантийного обслуживания. Они, как правило, открывают ряд отдельных подразделений для оказания услуг по гарантийному обслуживанию. Если в отделах есть юрист, то это позволяет значительно ускорить процесс по урегулированию споров с покупателями.
Стоит отметить, что доверять данную работу лицам, не имеющим соответствующего образования, является ошибочным решением для компании. Деятельность подобного специалиста может принести убытки, вследствие чего пострадает репутация.
Единый образец регламента
Несмотря на то, что важность претензионно-исковой работы для осуществления хозяйственной деятельности на предприятии очень велика, в настоящий момент не существует законодательного акта, регулирующего форму регламента. К
Кроме того, законодательная база не накладывает обязательства для предприятий по составлению таких актов. Но, как правило, для обеспечения систематизации труда юридического штата регламент все-таки принимается.
Документы для скачивания (бесплатно)
Данная деятельность регулируется статьей 174 ГК РФ, а также положениями Федерального закона №44.
Составление положения и другой сопутствующей документации
Регламент составляется индивидуально для каждой компании, исходя из ее требований и особенностей проведения деятельности. При этом можно вывести общие положения, характерные для большинства организаций.
Так, при создании регламента следует внести пункты:
- общие положения;
- претензионная деятельность;
- исковая деятельность;
- исполнительное производство.
Общие положения
В данном разделе необходимо отметить цели и задачи, которые ставятся перед сотрудником юридического отдела компании при ведении претензионно-исковой работы. Это:
- Защита интересов предприятия (финансовых) и уменьшение убытков из-за несоблюдения обязанностей контрагентом.
- Защита репутации компании от необоснованных претензий конкурентов.
- Защита прав, касающихся имущества и не имущества, а также интересов организации.
- Проведение координации между вовлеченными в спорные отношения специалистами по вопросу, который связан с представительством интересов компании.
- Улучшение договорной работы в компании для избегания невыполнения взятых на себя обязательств.
Претензионная деятельность
Данный пункт в регламенте лучше всего разделить на несколько составляющих. Они будут касаться предъявления претензий и реагирования на требования, выдвинутые партнерами.
В части, касающейся реагирования на претензии, следует отметить:
- перечень документации, требуемой для согласования претензии;
- способ подтверждения факта поступления претензии;
- регламент проверки поданной документации;
- образец ответа, который выдается на требование партнера;
- регламент взаимодействия специалиста (юриста) с сотрудниками, деятельность которых связана со спорными положениями;
- сроки, за которые необходимо среагировать на выдвинутые требования;
- сроки, а также методы хранения претензий.
В регламент по выдвижению претензий нужно записать:
- Перечень случаев, при которых обязательно нужно начать претензионную деятельность (как правило, это просрочка обязательств партнера, неисполнение их, нарушение качества предоставляемых услуг и т.д.).
- Срок, в течение которого с момента зафиксированного нарушения вся необходимая документация будет передана сотруднику, ответственному за претензионно-исковую деятельность.
- Регламент сотрудничества специалистов компании с юридическим штатом при передаче требуемой документации (здесь стоит отметить важность передачи пакета документов в указанный срок, а также правильное оформление процесса).
- Содержание бланка претензии.
- Регламент привлечения сторонних специалистов (если будет необходимость).
- Регламент выдвижения и последующей передачи требований партнеру (здесь стоит отметить, кто наделен правом подписи претензии, а также ответственное лицо в досудебном регулировании).
В основном вся исковая деятельность юриста регулируется АПК, КАС, ГПК и ГК Российской Федерации. Есть ряд положений, которые нужно отметить:
- Ответственные лица за визирование искового документа и за мирное урегулирование.
- Регламент оценки и допустимой степени риска во время подачи искового требования.
- Сроки, за которые нужно среагировать на исковые требования партнеров.
- Ряд мер контроля внутри компании для своевременной подачи и реагирования на исковые требования.
- Регламент хранения документов, которые касаются искового делопроизводства.
Стоит отметить, что очень важно чтобы нормы, перечисленные в регламенте, не противоречили действующему законодательству Российской Федерации.
Претензионист – специалист в компании, который отвечает за выдвижение претензий контрагентам вследствие несоблюдения условий заключенного договора.
Автоматизация работы юристов
Автоматизация хозяйственной деятельности – современное требование к качеству и скорости работы, которое затронуло работу юристов. Для нее разрабатываются не только специальные поисковые системы, но и программы, систематизирующие работу сотрудников компании. Для введения полноценной автоматизации для претензионной работы требуется нанять IT-специалиста.
Цели автоматизации:
- ускорение времени работы;
- уменьшение вероятных ошибок;
- упрощение связи сотрудников между собой;
- прозрачность ведения претензионной работы;
- систематизация информации и ее хранение;
- улучшенный доступ к материалам;
- улучшенная работа по оценке рисков претензионных материалов.
Процесс осуществляется с помощью внедрения:
- специального программного обеспечения;
- электронных журналов учета (для хранения и выдачи документации);
- электронных журналов учета претензии.
Ресурсы хранят информацию, которая будет касаться рассматриваемого договора, в случае необходимости мгновенно выдадут доступ ответственным лицам. Благодаря автоматизации повышается скорость работы претензионной деятельности, а также взаимодействия между отделами компании.
Дополнительная информация по претензионно-исковой работе представлена на видео.
А-Баланс Екатеринбург: бухгалтерское и юридическое сопровождение бизнеса
Претензионно-исковая работа – это совокупность действий, которые ведутся на предприятиях, по предъявлению и рассмотрению претензий, и по применению информации, полученной в результате этих действий. Претензионно-исковая работа является очень сложным процессом, требующим больших знаний законодательных актов и многолетнего опыта. Поэтому для эффективного ее проведения правильным решением будет обращение к грамотным квалифицированным юристам.
В претензионно-исковую работу входят следующие услуги: анализ создавшейся на предприятии ситуации, разработка позиции, подготовка необходимых претензий и исков, подготовка отзывов на претензии и иски в арбитражные суды, третейские суды и суды общей юрисдикции. При ведении претензионно-исковой работы большая роль отводится правильной организации всех процессов.
Претензионно-исковая работа является главным этапом в каждом запутанном и сложном деле (например, процесс погашения долгов). Для того чтобы решить возникшие конфликты и разногласия на первоначальном этапе, необходимо грамотное и профессиональное составление претензии, которая будет основана на законодательной базе.
Претензия – это документ, который является основанием для досудебного урегулирования споров между сторонами. Урегулирование споров посредством претензий обязательно, если такой порядок установлен Федеральным законом или предусмотрен заключенным между сторонами договором. В арбитражный суд организации могут обратиться только после соблюдения претензионного порядка, в случае прямого обращения в суд, исковое заявление может быть возвращено.
Предъявление претензий позволяет существенно сократить временные и финансовые затраты на разрешение споров и разногласий, возникших между сторонами. Поэтому очень важно, чтобы в заключаемых договорах было предусмотрено претензионное урегулирование разногласий.
В случае если претензия не была удовлетворена, или была оставлена без ответа, возникает необходимость составления искового заявления и надлежащее оформление документации для возбуждения судебного дела.
Исковое заявление – это документ, который предъявляется в суд с требованием о принудительной защите нарушенного интереса или права. Исковое заявление составляется в форме, установленной законодательством. От правильности составления этого документа может зависеть исход всего дела, так как несоблюдение хотя бы одного закона может послужить поводом к возврату заявления.
В части переговорного процесса именно от правильно построенной претензионно-исковой работы зависит успех в решении разногласия и возможность сведения к минимуму судебных расходов и временных затрат. И только профессионалы могут разобраться во всех тонкостях и нюансах процесса составления претензий и исковых заявлений, поэтому для экономии времени и средств, лучше обратиться к ним.